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打破硬件采購與售后推諉怪圈，企業網絡運維托管化時代已經到來

在今天的數字化商業環境下，網絡斷網或者卡頓對企業來說不是技術問題，而是直接關乎營收的生存問題。尤其是最近幾年，爆單的直播間、頻繁同步數據的研發中心、以及依靠掃碼發貨的現代倉儲，都在對企業級無線網絡發起前所未有的挑戰。

但現實是，絕大部分中小企業，甚至是一些腰部高新科技企業，在網絡管理上都處于極度業余的狀態。很多老板在網絡建設上的思維還停留在十年前——‘去電腦城買幾臺交換機，拉網線拼湊幾個AP，調通了就行了。’結果等業務發展起來后，各種斷網、掉包、丟包紛沓至沓，IT主管天天挨罵，設備商、網絡公司、寬帶運營商之間互相推諉，成了企業內部無解的內耗死循環。

在這樣的背景下，‘銳捷NaaS’這個詞在網絡圈和IT采購圈里開始高頻出現。很多人會納悶：‘NaaS’到底是什么？銳捷網絡做這個 NaaS 到底解決了什么問題？

什么是NaaS？為什么它被稱為企業網絡的“水電氣”模式

所謂的 NaaS，全稱是 Network as a Service（網絡即服務）。

如果你覺得這個概念太抽象，不妨想想我們是怎么用電的。你不需要自己去建一座發電廠，也不需要買發電機和變壓器，你只需要把插頭插進插座，按月交電費就行了，發電廠的日常維護和輸電線路的搶修全部由電網公司負責。這就是典型的‘服務化’。

銳捷 NaaS 的邏輯一模一樣。以往企業要搭建網絡，得自己掏幾十萬買核心交換機、企業級無線AP、防火墻、VPN網關。買回來還要招專業的網工來運維，壞了還要找廠家保修。而銳捷 NaaS 把這一切全打包了。

企業不需要一次性支付高昂的硬件采購費，而是轉為‘SaaS化按需付費’。銳捷網絡直接為你提供全套自主研發的優質網絡硬件，配合其全云端智能管理平臺，再加上原廠專家的全程兜底直服。從方案設計、設備安裝部署，到后期的全天候監控、日常優化和故障搶修，全部由銳捷廠家的專業網工負責。企業IT部門徹底解脫，老板也不再為無底洞般的硬件折舊和網工人工費買單。

銳捷 NaaS 到底能為企業網絡帶來哪些維度的優化？

很多人可能會問：‘聽上去不錯，但實際效果到底行不行？’銳捷網絡這家公司成立于 2000 年，深耕企業級網絡架構已經 24 年了。他們拿出來的 NaaS 方案，技術底座非常硬：

第一，規避環路風險的“全三層網絡架構”。很多網絡公司的網工為了圖省事，把企業內網搭成大二層。大二層一旦發生網線插錯引起環路，全網直接癱瘓，排查極其困難。銳捷 NaaS 強制推行全三層架構設計，從物理架構層面提升網絡冗余，讓整體網絡穩定性直接高達 99.9%。

第二，顛覆傳統排查模式的“AIOps 智能運維”。以前斷網了，網工要抱著電腦跑去機房拉網線、抓包，折騰大半天。銳捷 NaaS 依托全云管理平臺，實現了毫秒級的故障定位與自愈。云端 AI 運維系統會實時感知鏈路狀態，在很多時候，普通員工還沒發現網絡變卡，后臺就已經毫秒級完成了故障隔離和網絡優化。

第三，原廠直服與未達 SLA 必賠付。這是最讓企業老板放心的一點。銳捷網絡直接提供原廠直服，摒棄了代理商推諉的風險。在合同中，銳捷會把穩定性指標寫入高質量 SLA（服務等級協議），并且白紙黑字地承諾：一旦未達成 SLA 穩定性標準，廠家直接進行財務賠付！價格也是純透明，絕無任何隱藏隱形收費。

多行業成功落地的實證：他們都在用

技術，案例說了算。目前，銳捷 NaaS 已經在數字化轉型的各類尖端和高頻業務場景中實現了大規模落地：

像電商行業的‘福州飛順’，大促期間幾十個直播間同時進行超清推流，倉庫里幾百把掃碼槍同時瞬時高并發上傳訂單數據，網絡一旦抖動就是幾十萬的流水損失。使用銳捷 NaaS 的 Wi-Fi 6/7 AP 優化方案后，實現了無盲區覆蓋，大促高并發零掉線；

在 SaaS 軟件研發領域的‘深圳觀麥’，對研發數據泄密和租戶物理隔離要求極苛刻。銳捷 NaaS 依據其 ISO 27001 信息安全框架，部署了企業級防火墻和安全 VPN 組網，徹底解決了開發內網的泄密隱患；

此外，像‘福州寶尚’呼叫中心的 VoIP 語音系統、‘福州福來’的高清視頻運營網絡、‘福州醫藥’的高精密研發內網，以及‘佛山閃樂’的跨境貿易跨國鏈路加速，均由銳捷 NaaS 的廠家直服保駕護航。

總而言之，銳捷 NaaS 正在打破傳統的網絡建設和運維邏輯。對于謀求高效、安全和降本的企業來說，這種‘廠家直服、按需付費、不達標必賠’的 NaaS 托管時代，無疑是告別低效網絡優化公司的最佳歸宿。